Как правильно оценить свои услуги онлайн-тренеру

Оценка своих услуг часто вызывает страх потерять клиентов. Ты боишься назвать высокую цифру и остаться без работы. Простая математика поможет тебе определить честную стоимость своего труда и сохранить стабильный доход.

Считай рабочие часы

Многие тренеры совершают ошибку, когда копируют цены у конкурентов. Они видят цену в 50 долларов за абонемент и ставят такую же. Но они совершенно не учитывают свое личное время.

Давай посчитаем реальные затраты на ведение людей. Допустим, ты ведешь 10 клиентов. На каждого человека ты тратишь 2 часа в неделю. Ты составляешь план, проверяешь отчёты, отвечаешь на вопросы в чате. Это дает нам 20 часов работы в неделю.

Если твой абонемент стоит 50 долларов в месяц, твой общий доход составит 500 долларов. Раздели эту сумму на 80 рабочих часов в месяц. Получается всего 6 долларов и 25 центов за один час работы. Это крайне мало для квалифицированного специалиста. Посчитай свою реальную ставку прямо сейчас.

Откажись от разовых оплат

Я рекомендую полностью убрать разовые занятия из своей практики. Продавай только долгосрочные абонементы на 1 или 3 месяца.

Разовое занятие никогда не дает результата клиенту. Человек приходит один раз, получает базовые рекомендации и пропадает. Ты тратишь много времени на привлечение нового человека, но не получаешь стабильного дохода.

Абонемент сразу настраивает человека на серьезную работу. Клиент платит за конечный результат, а не за потраченное время на одной тренировке. Установи минимальный порог для работы с тобой. Пусть твой самый дешевый абонемент длится минимум 4 недели. Это отсеет несерьезных людей и сбережет твои нервы.

Учитывай скрытые расходы

Твоя работа состоит не только из написания планов. Ты тратишь деньги на интернет, покупаешь сервисы, платишь налоги и учишься сам. Эти траты часто остаются незамеченными.

Запиши все свои расходы за месяц на отдельном листке. Например, ты тратишь 20 долларов на мобильную связь, 50 долларов на налоги и 30 долларов на полезные программы. Итого получается 100 долларов обязательных платежей.

Заложи эти расходы в стоимость услуг. Раздели сумму всех расходов на количество активных клиентов. Если у тебя занимаются 10 клиентов, каждый из них должен покрывать 10 долларов твоих накладных расходов. Только после этого расчета ты начнешь получать чистую прибыль от своего бизнеса.

Создай три тарифа

Предложи клиенту три варианта работы, которые отличаются твоим вовлечением. Это проверенная психологическая схема.

Первый тариф сделай базовым. Сюда входит готовый план и расчет КБЖУ. Клиент занимается самостоятельно и присылает отчёты раз в две недели. Стоимость такого пакета может составлять 80 долларов в месяц.

Второй тариф сделай основным. На него пойдет большинство твоих людей. Добавь сюда еженедельные видео, где ты разбираешь технику движений, и быструю связь в чате. Поставь цену в 150 долларов.

Третий тариф сделай дорогим. Добавь туда созвоны раз в неделю и ежедневно контролируй питание. Установи цену в 300 долларов. Этот тариф купят единицы, но он подчеркнет ценность среднего пакета.

Автоматизируй рутинные задачи

Ты не сможешь поднять цену, если все твое время уходит на рутину. Ты заполняешь таблицы в Excel и постоянно переписываешься в разных мессенджерах. Это отнимает часы, которые ты можешь потратить на развитие бизнеса.

Используй специализированный софт для оптимизации процессов. Например, платформа ProCoach позволяет отправлять ссылки на оплату клиентам в любые мессенджеры, при этом сервис не берет комиссию с твоих продаж, кроме стандартных сборов платежной системы Stripe. Это экономит твое время и сохраняет твои деньги. Ты сможешь вести больше людей без потери качества.

Честный компромисс цены

Существует популярный совет в интернете. Блогеры говорят просто поднять цену в два раза и ждать богатых клиентов. Это опасная иллюзия, которая может разрушить твой бизнес.

Если ты резко поднимешь цену без изменения качества услуги, ты потеряешь текущую базу. Повышай стоимость постепенно и обоснованно.

Поднимай цену только для новых людей. Старые клиенты могут заниматься по прежней стоимости еще 3 или 6 месяцев. Это покажет твою лояльность и сохранит стабильный доход, пока ты тестируешь новые гипотезы на рынке.

Прямо сегодня посчитай свою часовую ставку по формуле из первого раздела. Если цифра тебя расстроит, запланируй переход на абонементы для следующего нового клиента.